SPEDIZIONI IN ITALIA: GRATIS PER ORDINI SUPERIORI A 89€
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 89,00 iva compresa. Per ordini di importo inferiore a € 89,00 iva compresa le spese di spedizione ammontano a € 7,90 iva compresa.
Al momento gli ordini vengono spediti in 1/2 giorni lavorativi. Sono escluse le consegne di sabato, domenica e giorni festivi. Per alcune zone, i tempi di consegna possono arrivare fino a 72 ore.
Alcuni prodotti hanno un tempo di spedizione che può variare da 5 a 15 giorni lavorativi e tale informazione è sempre ben visibile nella scheda del prodotto e nel carrello al momento dell'ordine.
Nel periodo natalizio, le spedizioni saranno sospese il 02/01/2026 e il 05/01/2026.
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SPEDIZIONE IN ITALIA (ISOLE MINORI)
Le spedizioni nelle isole minori sul suolo italiano hanno un costo di 25,9€ e non prevedono un tetto per accedere alla spedizione gratuita.
ELENCO ISOLE MINORI
SPEDIZIONI ALL’ESTERO
Le spedizioni estere sono disponibili! Attualmente spediamo in: Austria, Belgio, Lussemburgo, Germania, Olanda, Danimarca, Francia, Croazia, Polonia, Rep. Ceca, Slovenia, Spagna, Ungheria, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Portogallo, Romania, Slovacchia, Svezia.
COSA SUCCEDE SE IL CORRIERE NON RIESCE A CONSEGNARE IL TUO PACCO?
Se il corriere non ti ha trovato a casa effettuerà un nuovo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo.
Se il corriere non dovesse riuscire a consegnare il tuo pacco per cause di forza maggiori (indirizzo inesistente o destinatario assente dopo più tentativi) riceverai una mail da GLS per avvisarti della giacenza del tuo pacco e chiedendoti disposizioni in merito. Qualora non ricevessi la mail, non preoccuparti: ti contatterà telefonicamente la nostra assistenza clienti per concordare con te un nuovo tentativo di consegna.
Se il corriere non dovesse riuscire a consegnare il tuo pacco per cause di forza maggiori (indirizzo inesistente o destinatario assente dopo più tentativi) riceverai una mail da GLS per avvisarti della giacenza del tuo pacco e chiedendoti disposizioni in merito. Qualora non ricevessi la mail, non preoccuparti: ti contatterà telefonicamente la nostra assistenza clienti per concordare con te un nuovo tentativo di consegna.
CAMBIARE INDIRIZZO DI CONSEGNA
Puoi cambiare l’indirizzo di consegna solo se è ancora in attesa di pagamento o se non è ancora stato elaborato contattando l’assistenza tramite mail. Purtroppo per motivi logistici non sarà possibile modificare l’indirizzo una volta che l’ordine è stato elaborato o consegnato al corriere. Dunque prima di trasmettere l’ordine assicurati che sia compilato correttamente e sia proprio quello dove vuoi farti arrivare il pacco!
MODIFICHE ALLA SPEDIZIONE
Se il cliente concorda direttamente con il corriere modifiche alla spedizione, come la consegna in un "luogo sicuro" o altre disposizioni non custodite, Zaffiro Games non si assume alcuna responsabilità per eventuali smarrimenti o danni. In tali casi, sarà responsabilità del cliente contattare direttamente il corriere per ogni eventuale problematica.
RITIRO PRESSO NOSTRA SEDE
Il servizio di spedizione 'ritiro a mano' è gratuito e permette di ritirare personalmente la merce acquistata presso il nostro magazzino in via P. Inzani n.3 29122 Piacenza (PC), Comodo e senza costi aggiuntivi!
PRODOTTI IN RIASSORTIMENTO
I prodotti contrassegnati con la dicitura “Spedito in 5/15 giorni” sono articoli attualmente in fase di riassortimento. Tali prodotti verranno spediti entro le tempistiche indicate a partire dalla conferma dell’ordine. I tempi di spedizione si intendono espressi in giorni lavorativi e pertanto escludono sabati, domeniche e giorni festivi. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, come ritardi dei corrieri, problematiche logistiche o altre circostanze non direttamente imputabili a noi, non potranno essere imputati al venditore.TEMPI DI ATTESA CASE PERSONALIZZATI SU COMMISSIONE
I nostri case personalizzati sono un prodotto unico e realizzato con la massima cura. Ogni grafica è interamente disegnata a mano dal nostro team, senza l'ausilio di intelligenza artificiale, per offrirti un design originale e curato nei minimi dettagli.
Le stampe vengono poi effettuate su materiale plastico di alta qualità da una ditta specializzata esterna. Questa scelta ci permette di preservare la grafica nel tempo e garantire colori brillanti e perfetti.
Proprio per l'attenzione e la qualità che mettiamo in ogni fase del processo, i tempi di attesa per la realizzazione e spedizione possono essere leggermente più lunghi rispetto ai prodotti standard.
Vi invitiamo a contattarci direttamente per conoscere i tempi di attesa esatti e assicurarci che ogni tua esigenza venga soddisfatta.
Le stampe vengono poi effettuate su materiale plastico di alta qualità da una ditta specializzata esterna. Questa scelta ci permette di preservare la grafica nel tempo e garantire colori brillanti e perfetti.
Proprio per l'attenzione e la qualità che mettiamo in ogni fase del processo, i tempi di attesa per la realizzazione e spedizione possono essere leggermente più lunghi rispetto ai prodotti standard.
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